Backup e sincronização não são a mesma coisa, e a diferença aparece no pior dia

A pergunta chega quase sempre na mesma forma: "eu já uso o Drive, preciso de backup?"

A resposta depende de uma distinção que quase ninguém faz até precisar. Serviço de sincronização e serviço de backup resolvem problemas diferentes, e um não cobre o outro.

O que a sincronização faz de verdade

Sincronizar é manter duas cópias iguais. Você muda o arquivo no computador, o serviço muda na nuvem. Você apaga no computador, o serviço apaga na nuvem.

Essa fidelidade é o produto. É por isso que a pasta abre igual no celular e no computador do trabalho, e é exatamente o que você quer no dia a dia.

O problema é que a fidelidade não distingue intenção. Ela replica o que você fez, não o que você queria fazer.

Os três casos em que isso vira prejuízo

Apagar por engano. Você exclui uma pasta achando que era outra. Em segundos a exclusão chega à nuvem. A maioria dos serviços mantém uma lixeira por 30 dias, o que ajuda — desde que você perceba dentro de 30 dias. Uma pasta de fotos de 2019 pode passar anos sem ser aberta.

Sobrescrever aos poucos. Um arquivo corrompe, ou alguém salva por cima da versão boa. A sincronização, obediente, propaga a versão ruim. Quando você nota, a versão boa já foi substituída em todos os lugares.

Ransomware. Este é o pior, e é o que mais cresce. O programa malicioso cifra os seus arquivos. A pasta sincronizada é uma pasta como outra qualquer: os arquivos cifrados são vistos como arquivos alterados, e a sincronização faz o trabalho dela — sobe a versão cifrada e substitui a boa. Sua cópia na nuvem foi destruída pelo próprio serviço que deveria protegê-la, com diligência.

O que o backup faz de diferente

Backup não persegue igualdade. Ele guarda estados passados num lugar que o seu computador não controla.

Três propriedades, e as três importam:

1. É separado. O backup não é uma pasta no seu computador. Nada que rode na sua máquina, incluindo programa malicioso, enxerga o destino como sistema de arquivos para alterar.
2. Tem histórico. Existe a versão de ontem, a da semana passada, a de três meses atrás. Você não recupera "o arquivo": recupera o arquivo de uma data.
3. Não se apaga junto. Excluir no computador não exclui no backup. É o contrário da sincronização, e é justamente aí que ele te salva.

Não é escolher entre os dois

Esta não é uma disputa. Sincronização e backup coexistem bem, porque fazem coisas diferentes:

• Sincronização para trabalhar: o arquivo acompanha você entre dispositivos.
• Backup para o dia ruim: o arquivo volta como estava antes do problema.

Quem usa só sincronização está bem servido em conveniência e desprotegido em recuperação. Quem usa só backup tem proteção e um fluxo de trabalho pior. A maioria das pessoas precisa dos dois, e já paga por um.

Como conferir o que você tem hoje

Três perguntas, e elas se respondem em minutos:

Se eu apagar um arquivo agora, em quanto tempo ele desaparece da nuvem? Se a resposta for "imediatamente, mas fica na lixeira por 30 dias", você tem sincronização com rede de proteção curta.

Consigo recuperar como um arquivo estava há seis meses? Se não conseguir, você não tem histórico — tem espelho.

Meu backup roda sozinho? Backup que depende de alguém lembrar é backup que não existe. O teste é olhar a data do último backup feito. Se você precisou procurar onde olhar, essa já é a resposta.

O que isso tem a ver com o que fazemos

O NubliVault Desktop é backup, não sincronização. Ele escolhe as pastas uma vez, roda sozinho a cada seis horas enviando só o que mudou, e grava num cofre de arquivamento frio — separado da sua máquina, num lugar onde nada que rode nela alcança.

Duas coisas que preferimos dizer antes que você descubra:

A entrega leva até 12 horas. O armazenamento frio é o que torna o preço possível, e o preço dele é o tempo de resgate. Você percorre o conteúdo do backup na hora, escolhe o que quer, e os arquivos chegam depois. Para o dia em que o computador morreu, 12 horas é aceitável. Para arquivo que você abre toda semana, não é — e para esse caso a sincronização continua sendo a ferramenta certa.

Nós conseguimos abrir seus arquivos. Eles são cifrados no seu computador antes de subir, mas guardamos uma cópia protegida da chave, porque é ela que permite te socorrer quando o computador se perde junto com tudo. Escrevemos um texto inteiro sobre essa escolha e sobre o que ela custa. Se você precisa de um backup que nem o fornecedor consiga abrir, o NubliVault Desktop não é o produto certo hoje.